Praca w bankowości. Ci eksperci będą na wagę złota

Kluczem do sukcesu dla banków korporacyjnych wydaje się zatem usprawnianie pracy doradców bankowych - przekonuje Michał Kowalewski, dyrektor SME/Bankowość Korporacyjna w EY.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Praca w bankowości. Ci eksperci będą na wagę złota

- Jesteśmy pewni, że doradca bankowy, jakiego znamy, w bankowości przedsiębiorstw będzie kluczowym ogniwem. Będzie on na pewno odciążany od czynności niesprzedażowych, prostych […]. Banki korporacyjne, które […] z jednej strony zapewnią sprawność procesową, a z drugiej strony wzmocnią doradcę bankowego kompetencjami merytorycznymi, wiedzą o kliencie, na pewno wygrają w przyszłości - mówi rozmowie z agencją informacyjną infoWire.pl Michał Kowalewski, dyrektor SME/Bankowość Korporacyjna w EY.

Czytaj więcej: Zwalniają i... zatrudniają. Złożony obraz rynku pracy w bankowości

Przekonuje też, że sporo korzyści zarówno dla doradców bankowych, jak i klientów korporacyjnych przyniesie szeroko pojęta automatyzacja. Klienci nie będą musieli poświęcać tyle czasu, ile poświęcają obecnie, na procesy obsługowe, ponieważ zostaną one w dużym stopniu zautomatyzowane. Doradcy będą zaś mogli bardziej skupić się na budowaniu relacji z klientami i zdobywaniu ich zaufania, co w bankowości korporacyjnej jest szczególnie ważne. „

- Klienci, jak wynika z naszych doświadczeń, są w stanie więcej zapłacić […], jeżeli po drugiej stronie mają partnera, któremu ufają, który dużo z siebie daje i który stawia na długofalową relację - stwierdza ekspert.

Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.