PARTNERZY PORTALU partner portalu partner portalu

Employee relations: tajemnica dobrze funkcjonującej firmy

Klienci nie są najważniejsi. Pracownicy są najważniejsi. Jeśli zadbasz o swoich pracowników, oni zatroszczą się o klientów - twierdzi jeden z najpopularniejszych liderów biznesu Richard Branson. Mniej więcej o to chodzi w filozofii employee relations. Opiera się ona na założeniu, że motorem biznesu są ludzie.

  • Aneta Kaczmarek
    AKC
  • 9 sie 2018 14:27
Employee relations: tajemnica dobrze funkcjonującej firmy
Dobre stosunki pracodawcy z pracownikiem przekładają się na wyniki firmy (fot. Pixabay)
REKLAMA
  • Właściwa komunikacja w firmie z jednej strony ogranicza nieporozumienia, z drugiej wpływa na efektywność zespołu i jego członków.
  • Zadowolony pracownik to pracownik bardziej produktywny, lojalny i zaangażowany.
  • Co może zrobić firma, by pracownik był usatysfakcjonowany, a jego praca bardziej efektywna?

Żeby zrozumieć dlaczego jakość relacji pracodawca-pracownik jest tak ważna, dobrze wyobrazić sobie miejsce pracy dalekie od ideału. Taką, o jakiej Daniel Goleman pisze w książce „Inteligencja emocjonalna w praktyce. W jaki sposób inteligencja emocjonalna pomaga odnieść sukces zawodowy”. Według niego głównymi sposobami pozbawiania pracowników motywacji i osłabiania ich morale są: przeciążenie pracą, brak swobody, skąpe wynagrodzenie, zanik więzi międzyludzkich, niesprawiedliwość oraz konflikty wartości.

Łatwo się domyślić, że konsekwencją takiego stanu rzeczy będzie mniejsza gotowość do wypełniania obowiązków i znoszenia trudów, zanik poczucie odpowiedzialności i brak wiary w sukces. Czyli wszystko to, co prowadzi do upadku morale. Toksyczne relacje w zespole przekładają się na jego niską efektywność. Dla firmy oznacza to nie tylko realne starty finansowe, ale i upadek istotnej dla zarządzania kultury organizacyjnej.

Interesują Cię biura, biurowce, powierzchnie coworkingowe i biura serwisowane? Zobacz oferty na PropertyStock.pl

Dobre praktyki

Myśląc o zarządzaniu relacjami, dobrze jest wziąć pod uwagę zarówno podejście formalne jak i to mniej oficjalne. Idąc pierwszym tropem, można stworzyć specjalną funkcję konsultanta employee relations czy też wyznaczyć osobę do wprowadzania i nadzorowania polityki w tym zakresie. Dobrze jest zastanowić się także nad spisanym dokumentem, w którym określone zostaną zasady filozofii oraz procedury dotyczących stosunku pracodawcy do pracownika. Niemniej istotne będą kwestie codziennej praktyki, które nie muszą być aż tak sformalizowane, ale mogą równie mocno wpływać na relacje wewnątrz firmy.

PODOBAŁO SIĘ? PODZIEL SIĘ NA FACEBOOKU
Retransmisja sesji:

Biura

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Employee relations: tajemnica dobrze funkcjonującej firmy

Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Nie przegap żadnej nowości!

Subskrybuj newsletter PulsHR.pl Zamawiając newsletter akceptujsz Politykę prywatności portalu


REKLAMA

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do odwołania zgody oraz prawo sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

W dowolnym czasie możesz określić warunki przechowywania i dostępu do plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej.

Jeśli zgadzasz się na wykorzystanie technologii plików cookies wystarczy kliknąć poniższy przycisk „Przejdź do serwisu”.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.