Jak przeprowadzić z pracownikiem rozmowę o wynikach?

Pracownicy nie przepadają za ocenami okresowymi, jednak dzięki kilku prostym wskazówkom można je przeprowadzać tak, żeby nie wzbudzały niechęci podwładnych.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Jak przeprowadzić z pracownikiem rozmowę o wynikach?

PODZIEL SIĘ


Autor: JP

20 lis 2015 13:17


Wpisy na forach dyskusyjnych dają jasno do zrozumienia, że ocena okresowa budzi skojarzenia w rodzaju „wielki brat czuwa”. Dominują takie hasła, jak subiektywizm w ocenie, teczki pracownicze, teoria oderwana od rzeczywistości, obietnice bez pokrycia.

W mediach ocena okresowa jest przedstawiana jako „zło konieczne”. Chociaż pojawia się powiązanie z zarządzaniem karierą, to jednak przede wszystkim są podkreślane jej negatywne aspekty.

W obszarze komunikacji wewnętrznej zwraca się uwagę na brak pełnej informacji o celach, przebiegu projektu, oczekiwaniach wobec pracowników. Podczas rozmowy nieprzygotowanie managerów przekłada się na oceniający (niekonstruktywny, demotywujący) charakter rozmowy. Dyskusje skupiają się wokół możliwości otrzymania podwyżki. Nie ma powiązania z kolejnym etapem na ścieżce kariery zawodowej.

Ocena okresowa jest społecznie źle postrzegana: raczej jako narzędzie oceniające w ręku przełożonego – wskazujące słabe strony i obszary do rozwoju – niż wspierające rozwój zawodowy pracownika.  

Jak wynika z raportu „Zaufanie w firmie” przygotowanego przez ProContent Communication, prawie połowa aktywnych zawodowo Polaków posądza swoich zwierzchników o manipulację informacjami i zatajanie prawdy. Kolejną przyczyną braku zaufania do pracodawców jest brak lub zbyt rzadki przekaz informacji na linii dyrekcja – pracownicy.

Z raportu możemy się dowiedzieć, że aż 14 proc. z nas nie ma wyrobionej opinii w kwestii zaufania do pracodawcy. Swojemu szefowi ufa natomiast zaledwie co 4 badany.

Dlatego Effectiveness przygotował dla managerów praktyczny poradnik o tym, jak efektywnie przeprowadzić rozmowę z pracownikiem o wynikach.

Jak prowadzić rozmowę?

To naturalne, że pracownicy boją się weryfikacji kompetencji, bo czy ktoś lubi być oceniany? Boją się na przykład tego, że negatywna ocena skończy się zwolnieniem, boją się momentu rozmowy, nie wiedzą, jakie pytania będą im zadawane.

– Najczęściej boimy się tego, czego nie znamy, czego nie do końca rozumiemy i z czym mamy negatywne skojarzenia czy doświadczenia – mówi Anna Sarnacka, trener biznesu w firmie Effectivness. – Zawsze jest miejsce na to, aby zakomunikować zbliżającą się ocenę tak, aby nie straszyła.

CZYTAJ DALEJ »
Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.