PARTNERZY PORTALU partner portalu partner portalu partner portalu partner portalu

Besnard, Orbis: Nowoczesne technologie nigdy nie zastąpią ludzi

- Goście potrzebują uwagi. Wiele usług w hotelarstwie musi pozostać spersonalizowanych - tłumaczył podczas Property Forum 2015 Jean-Yves Besnard z sieci Orbis.

Besnard, Orbis:  Nowoczesne technologie nigdy nie zastąpią ludzi
Jean-Yves Besnard z sieci Orbis, Fot. PropertyNews.pl
REKLAMA

- Orbis nieustannie inwestuje we własne aplikacje, systemy pozyskiwania danych tylko po to, by poznać nowych klientów. To daje nam dużą przewagę, bo możemy zaoferować im usługi, których potrzebują - wyjaśnia Jean-Yves Besnard.

Jak dodaje przedstawiciel firmy Orbis, w zakresie obsługi klientów aplikacje mobilne mają olbrzymie znaczenie. - Od dawna używamy nowych technologii, by zapewnić najlepszą możliwą obsługę klientów - dodaje.

Interesują Cię biura, biurowce, powierzchnie coworkingowe i biura serwisowane? Zobacz oferty na PropertyStock.pl

- Ludzie są dziś mniej cierpliwi, bardziej zestresowani. Hotelarze muszą wziąć to pod uwagę - uważa Besnard. Podkreśla jednak, że nowoczesne technologie nigdy nie zastąpią ludzi. - Goście potrzebują uwagi. Wiele usług musi pozostać spersonalizowanych - przekonywał przedstawiciel sieci Orbis.

 

PODOBAŁO SIĘ? PODZIEL SIĘ NA FACEBOOKU

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: Besnard, Orbis: Nowoczesne technologie nigdy nie zastąpią ludzi

Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
REKLAMA
  • PARTNER SERWISU partner portalu

Nie przegap żadnej nowości!

Subskrybuj newsletter PulsHR.pl Zamawiając newsletter akceptujsz Politykę prywatności portalu


REKLAMA