Badanie EY: Uczciwość w biznesie jest kluczowa. Dbać o nią powinien zarząd

- Tylko 16 proc. ankietowanych Polaków uważa, że uczciwość jest kwestią indywidualnego pracownika. To pokazuje, że nadal pokutuje u nas zbiorowa, czyli rozproszona odpowiedzialność. Etyka jest postrzegana jako zjawisko na poziomie strategii organizacji, ale nie jest kojarzona z codziennymi działaniami każdego jej członka - mówi Mariusz Witalis.

Uczciwość na sztandarach firmy jest ważna ze względu na opinię klientów i szeroko pojętą opinię publiczną. Co ciekawe, motywacją do etycznego postępowania w Polsce znacznie rzadziej (35 proc.) niż w krajach rozwiniętych (54 proc.) jest unikanie kar od regulatorów.

Ryzyka biznesowe

Połowa badanych w Polsce wskazuje zmiany regulacyjne (52 proc.) i makroekonomiczne (50 proc.) jako największe ryzyka. Na kolejnym miejscu znalazła się korupcja i nadużycia (42 proc.) oraz cyberataki (32 proc.). 

– Nasze wyniki odbiegają od średniej w dwóch obszarach: zarządzania zgodnością oraz terroryzmu. Bardzo niewielki odsetek ankietowanych w Polsce widzi zagrożenia wynikające z tych ryzyk – mówi Wojciech Niezgodziński, menedżer w zespole zarządzania ryzykiem nadużyć EY.

Przygotowanie do RODO

Od 25 maja tego roku będzie stosowane nowe unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych, w skrócie określane jako RODO. Zgodnie z nowym prawem surowo karane będzie niedostosowanie spółki lub niewprowadzenie zgodnych z nowymi przepisami rozwiązań przez podmioty przetwarzające lub administratorów danych osobowych. Kary nakładane przez organ nadzorczy mogą wynieść nawet 20 milionów euro lub do 4 proc. rocznego światowego obrotu firmy.

- Wysoka kara może zostać na nas nałożona, jeśli przykładowo nie mamy odpowiednich zgód na przetwarzanie danych. W takiej sytuacji nie dopełniliśmy podstawowych obowiązków, jakie nakłada na nas RODO. Za to uchybienie możemy więc zapłacić nawet 20 mln euro. Najwyższa kara może również zostać przydzielona za naruszenie zasad przetwarzania danych, za naruszenie praw jednostki, za nielegalny eksport danych lub za utrudnianie kontroli i niewykonywanie zaleceń organu nadzorczego. Za pozostałe wykroczenia przewidziane są niższe kary. Na początku zapewne będą udzielane upomnienia, a nie kary. Gorzej, jak dojdzie do spektakularnego wycieku lub nagłośniona zostanie luka bezpieczeństwa – jak niedawno w agencji posiadającej profile aktorów i modeli - wyjaśnia w rozmowie z PulsHR.pl Maciej Gawroński, partner zarządzający w kancelarii Gawroński & Partners.

Jak wskazują ankietowani w 15. Badaniu Nadużyć Gospodarczych EY, najlepiej przygotowani do nowych regulacji są Brytyjczycy (90 proc.), Niemcy i Holendrzy (po 82 proc.). Wiedzę nt. RODO deklaruje 60 proc. badanych Polaków.

 - Te wskaźniki są bardzo optymistyczne. Z naszych doświadczeń pracy z klientami wynika, że wiedza na temat RODO jest dosyć pobieżna i wynika przede wszystkim z lektury prasy. Natomiast wciąż duża część przedsiębiorców nie jest świadoma, co te przepisy oznaczają w praktyce dla ich firmy - uważa Wojciech Niezgodziński.

Świadomi jesteśmy za to jako konsumenci - już jedna czwarta badanych w Polsce deklaruje, że nie zawaha się skorzystać z prawa do usunięcia swoich danych osobowych (tzw. „prawa do bycia zapomnianym”), jeśli uzna to za stosowne.

Kontrahent (nie) pod lupą

Zaledwie 22 proc. ankietowanych w Polsce dokładnie sprawdza swoich kontrahentów. Polska pod tym względem jest na szarym końcu listy.

- Firmy w obecnych czasach są postrzegane jako etyczne, jeśli etyczni są ich dostawcy i podobnie narażone na nieuczciwość, jeśli nieuczciwi są ich klienci. Weryfikacja kontrahentów ma kluczowe znaczenie dla biznesu i wynika to nie tylko z zagrożeń korupcyjnych, ale również ze względu na kwestie związane z wyłudzeniami podatku VAT czy zagrożenia związane z praniem pieniędzy – mówi Mariusz Witalis.

64 proc. badanych w Polsce deklaruje, że za łamanie procedur są kary. To mniej niż średnia (78 proc.). - Wiele firm ma przygotowane procedury, choć w oczy rzuca się rozbieżność pomiędzy deklarowanymi najwyższymi standardami a ich faktycznym realizowaniem - podsumowuje Mariusz Witalis.