PARTNER PORTALU partner portalu

Sukces firmy zależy od zaangażowania pracujących w niej ludzi

Szefowie najlepszych firm, które uzyskują najwyższy poziom zaangażowania ludzi, pracują tygodniowo dziesięć godzin krócej niż prezesi firm z przeciętnymi wynikami biznesowymi i poziomem zaangażowania - mówi Edward Stanoch.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Sukces firmy zależy od zaangażowania pracujących w niej ludzi

Jak wygląda nowoczesne zarządzanie ludźmi?

Edward Stanoch, dyrektor zarządzający na Europę Wschodnią i szef europejskiej praktyki talent management w Aon Hewitt: Realizuje się ono w czterech wymiarach. Pierwszy dotyczy zarządzania efektywnością osobistą (leading yourself), czyli jak zarządzam samym sobą. Później patrzymy z perspektywy umiejętnego zarządzania innymi ludźmi (leading people). Kolejnym wymiarem jest zarządzanie zmianą. Dotyczy ono kryzysów wewnętrznych, zmian w organizacji czy wprowadzania jakiegoś nowego systemu w firmie. Ostatnim wymiarem jest zarządzanie biznesem, czyli swoim obszarem funkcjonalnym. Chodzi o to, aby pracodawca miał umiejętność efektywnej realizacji działań w określonym czasie.

Podczas naszego ostatniego badania okazało się, że szefowie najlepszych firm, które uzyskują najwyższy poziom zaangażowania pracowników, pracują tygodniowo dziesięć godzin krócej niż prezesi firm, które wykazują przeciętny poziom zaangażowania i przeciętne wyniki biznesowe. Reasumując - najważniejszym aspektem w nowoczesnym zarządzaniu ludźmi jest zaangażowanie ludzi.

Czyli mam rozumieć, że najpierw jest zaangażowanie i ono jest najważniejsze, a dopiero potem są pozostałe czynniki, które mogą pomóc w zoptymalizowaniu procesów zarządzania zasobami ludzkimi?

- Zaangażowanie jest miarą wynikową. Załóżmy sytuację, w której mamy stuosobowy zespół sprzedażowy, a poziom zaangażowania wynosi 30 procent, czyli nie jest wysokie. Teraz trzeba zrozumieć, gdzie ten potencjał jest zablokowany i jak go uwolnić.

Na początku jest diagnoza problemu, następnie ustalamy plan treningowy, czyli jak wprowadzić zmiany, aby problem zneutralizować. Należy uznać wskaźnik zaangażowania za istotny wskaźnik biznesowy, bo z każdym niezaangażowanym pracownikiem wiążą się koszty.

Co dokładnie rozumie pan przez zaangażowanie?

- Zacznijmy od tego, co oznacza dla organizacji zaangażowany pracownik. Po pierwsze taki pracownik wypowiada się pozytywnie o firmie, w której pracuje. Nie myśli o możliwościach, jakie na niego teoretycznie czekają poza firmą. Koncentruje się na pracy i chce w tej firmie pozostać.

CZYTAJ DALEJ »
Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.