Przez biurokratyzację lekarze nie mają czasu dla pacjenta. Ale jest rozwiązanie

Trwa rejestracja uczestników na nasz tegoroczny Europejski Kongres Gospodarczy. Zapraszamy! Udział możecie potwierdzić pod tym linkiem.

• Konieczność ręcznego wypełniania karty pacjenta, pogubione lub zniszczone dokumenty to codzienność w gabinetach lekarskich.
• Efekt? Lekarze więcej czasu poświęcają na przygotowanie się do wizyty i uzupełnienie dokumentacji niż na diagnostykę.
• Na badanie pacjenta zostaje tylko trochę ponad 4 minuty.

- W mojej codziennej praktyce problem z klasyczną, papierową dokumentacją jest najbardziej odczuwalny podczas pierwszej wizyty z pacjentem. Musimy poznać całą dotychczasową historię pacjenta. Często pacjenci nie pamiętają wszystkich chorób i zabiegów, które mieli wykonane oraz ich szczegółów. Bardzo często nie pamiętają leków, które przyjmują albo ich dawek. Stwarza to ogromny problem podczas wizyty, ponieważ nie możemy posunąć się dalej i ustalić terapii – mówi Filip Diks, kardiolog.

Czytaj też: Biurokracja, podatki i koszty pracy. To największe bariery w prowadzeniu biznesu

– Zdarza się, że pacjenci mają ze sobą całe stosy papierowej dokumentacji, którą trzeba jakoś przejrzeć, żeby zapoznać się z tym, co dotychczas działo się z pacjentem. Posiadanie dokumentacji w postaci elektronicznej byłoby o wiele prostsze - dodaje.

Raport „E-zdrowie oczami Polaków” pokazał, że szukanie historii choroby zajmuje lekarzowi 3,86 min, wypisywanie recept 4,01 min, wypisywanie zwolnień 4,09 min, a uzupełnianie danych osobowych ponad 4 min. Efekt? Z 20-minutowej wizyty u lekarza aż 16 minut to czynności organizacyjne, a tylko niecałe 4 minuty to czas na zbadanie i rozmowę z pacjentem.

- Rozwiązaniem problemu biurokratyzacji służby zdrowia są aplikacje, np. Gabinet drWidget. W bardzo prosty i intuicyjny sposób pozwoli to lekarzowi na wyszukanie informacji o pacjencie. Aplikacja zbiera wszystkie dokumenty w jednym miejscu, umożliwia ich łatwe wyszukanie, wydruk. Przechowywanie dokumentów w formie cyfrowej gwarantuje brak ich zaginięcia – wyjaśnia Dominik Kierda, ekspert Gabinet drWidget.