PARTNERZY PORTALU partner portalu partner portalu partner portalu

Carrefour uruchamia w Warszawie sklep bez pracowników

  • Aleksandra Helbin
    AH
  • 2 gru 2019 17:45

Carrefour otwiera w Warszawie w pełni samoobsługowy sklep w formacie convenience. Będzie to pierwsza taka placówka, w której sprzedawców zastąpią maszyny vendingowe.

Carrefour uruchamia w Warszawie sklep bez pracowników
Adobe Stock
REKLAMA
  • Zakupy w nowym sklepie Carrefour można zrobić przez 24 h i 7 dni w tygodniu.
  • Płatność przyjmują i wydają towary nie sprzedawcy, a maszyny vendingowe.
  • W przypadku nieprzewidzianej sytuacji, np. problemów z płatnością lub odbiorem produktów, sieć zapewnia wsparcie techniczne dla klientów za pomocą całodobowej infolinii.

Sklep jest zlokalizowany w Warszawie przy ul. Światowida 18. Jak informuje sieć Carrefour, zakupy w nim można zrobić przez 24 h i 7 dni w tygodniu. Wśród oferowanych produktów znajduje się nie tylko typowa oferta food-to-go, czyli kanapki przekąski, napoje czy słodycze, ale również artykuły świeże, takie jak pakowane jabłka, pomidory, sałata, pieczywo i masło, a nawet produkty wymagające przechowywania w lodówce jak nabiał, wędliny, ryby czy jajka. 

To, co jednak najbardziej wyróżnia ten sklep, to brak obsługi i sprzedawców. Zastąpią ich maszyny vendingowe, dopasowane do charakteru produktów. Podają one towary klientom za pomocą wind, gwarantując bezpieczeństwo nawet tak delikatnych artykułów jak jajka. Sprzedaż prowadzona jest poprzez panel dotykowy, co oznacza, że lista zakupowa oraz płatność przy pomocy karty lub aplikacji BLIK odbywa się tylko raz, a odbiór zakupów realizowany jest w poszczególnych maszynach vendingowych.

Interesują Cię biura, biurowce, powierzchnie coworkingowe i biura serwisowane? Zobacz oferty na PropertyStock.pl

Co w przypadku nieprzewidzianej sytuacji, np. problemów z płatnością lub odbiorem produktów? Sieć zapewnia wsparcie techniczne dla klientów za pomocą całodobowej infolinii. Dostępność towaru natomiast jest monitorowana i uzupełniana w miarę potrzeb przez pracowników pobliskiego sklepu Carrefour Market jako omnikanałowa inicjatywa firmy.

- Od kilku lat intensywnie wdrażamy naszą strategię omnikanałową, by zapewnić klientom możliwość dokonywania zakupów w preferowany sposób oraz doświadczenia zakupowe na najwyższym poziomie. Carrefour kontynuuje swoje innowacyjne podejście do handlu. Sklep Carrefour Express samoobsługowy jest już trzecim nowym formatem uruchomionym w tym roku w Polsce, po Carrefour BIO oraz Supeco. Przykładem innych rozwiązań, które odpowiadają na wyzwania współczesnego handlu, jest dynamiczny rozwój naszego e-commerce oraz digitalowy hipermarket w CH Atrium Promenada, który stał się ikoną nowoczesnego retailu. Mamy nadzieję, że również nowy format spotka się z uznaniem klientów, a także będzie źródłem inspiracji dla całej branży - powiedział Christophe Rabatel, prezes Carrefour Polska.

Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
PODOBAŁO SIĘ? PODZIEL SIĘ NA FACEBOOKU

KOMENTARZE (1)

Do artykułu: Carrefour uruchamia w Warszawie sklep bez pracowników

Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum
  • jh 2019-12-02 20:15:54

    Hahaha . Jestem operatorem kilkudziesieciu automatow vendingowych i po prostu leze i kwicze ze smiechu. chyba w carrefourze na glowe upadli biorac sie za vending i nie majac o tym zielonego pojecia. ten sklep nie jest bez pracownikow bo ktos musi produkty uzupelniac. maszyny tez nie sa bezawaryjne i ktos je musi co jakis czas naprawiac. czy pracownicy obslugujacy maja jakekolwiek pojecie o naprawach automatow? czy carrefour zdaje sobie sprawe ze te automaty beda okradane kopane i wandalizowane nawet jesli jest monitoring.haha news dnia. jeszcze lepszy od tego jak kilka lat temu biedronka probowala ustawiac automaty pod swoimi sklepami i mleko z nich sprzedawac razem z chlebem.

REKLAMA
  • PARTNER SERWISU partner portalu

Nie przegap żadnej nowości!

Subskrybuj newsletter PulsHR.pl Zamawiając newsletter akceptujsz Politykę prywatności portalu


REKLAMA