Braki kadrowe w branży SSC/BPO można uzupełnić. Eksperci podpowiadają, w jaki sposób można to zrobić.
Sektor Business Services boryka się z wyzwaniami rekrutacyjnymi, zwłaszcza że co roku branża rośnie o kilkanaście procent. Z kolei na rynku pracy warunki dyktują pracownicy. Jak uzupełnić braki kadrowe?
- Przy tak niskim poziomie bezrobocia, z jakim mamy do czynienia w tej chwili, pracodawcy muszą aktywować osoby z doświadczeniem, które wcześniej nie myślały o pracy w centrum usług wspólnych. Co więcej, jeśli w naszym zespole przeważają młodzi, ciężko wówczas zarządzać rotacją - mówi Michał Pertkiewicz, HR Business Partner, Katowice Hub, Unilever.
Wtóruje mu Anna Podolska, Talent Acquisition Team Leader, Hays Poland. - Rekomendujemy naszym klientom osoby ze starszego pokolenia, które mają odpowiednie kompetencje, a dotychczas nie myśleli o pracy w sektorze nowoczesnych usług biznesowych. Dobrym przykładem są nauczyciele języków obcych - komentuje.
- Sięgnijmy również po młode mamy i zaproponujmy im na przykład pół etatu. Kolejnym rozwiązaniem jest również ściąganie pracowników z zagranicy - dodaje ekspert Hays.
Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
PODOBAŁO SIĘ? PODZIEL SIĘ NA FACEBOOKU
KOMENTARZE (0)