Coraz więcej firm widzi korzyści z robotyzacji i automatyzacji

W ciągu ostatniego roku o 18 punktów procentowych wzrosła liczba organizacji, które rozpoczęły wdrażanie robotów do automatyzacji procesów. Korzyści - najczęściej poprawę efektywności - z takiego działania widzi już ponad 90 proc. firm, które zdecydowały się wprowadzić nowe technologie.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Coraz więcej firm widzi korzyści z robotyzacji i automatyzacji

  • Firma doradcza Deloitte opublikowała wyniki najnowszego badania „The robots are waiting. Are you ready to reap the benefits? (ang. Roboty czekają. Jesteś gotowy czerpać korzyści?”.
  • Wynika z niego, że ponad 90 proc. firm wdrażających RPA (Robotic Process Automation) deklaruje, iż technologia ta poprawiła ich efektywność.
  • Mimo tych zalet biznes wciąż zmaga się z trudnościami w zastępowaniu ludzkiego wysiłku automatyzacją na dużą skalę, zwiększając jej poziom o zaledwie 1 proc. w ciągu roku.

W czwartym już badaniu przeprowadzonym przez Deloitte w ramach Global Robotics Survey wzięło udział 530 liderów biznesu z organizacji działających w różnych branżach o łącznych przychodach 3,5 biliona dolarów. Okazuje się, że w ciągu roku o 18 punktów proc. (67 proc.) wzrosła liczba organizacji, które rozpoczęły wdrażanie robotów do automatyzacji procesów.

Jakie korzyści daje robotyzacja

Największą korzyścią ze zmiany technologicznej, jest zwiększenie efektywności pracy. Wskazało na to aż 95 proc. ankietowanych. Oprócz tego zaznaczają, że robotyzacja w ich organizacjach pozytywnie wpłynęła, m.in. na działalność zgodną z przepisami (93 proc.) i obniżyła koszty pracy (81 proc.).

Co warte uwagi, w badaniach przeprowadzonych przez Deloitte w 2016 i 2017 roku respondenci wskazywali na obniżenie kosztów jako priorytet przy wdrażaniu RPA (21 proc.). Tymczasem w najnowszej edycji widać zmianę. Oszczędności są dziś celem tylko dla 5 proc. firm. Trzema najważniejszymi priorytetami dla kadry kierowniczej są natomiast zwiększenie produktywności (38 proc.), poprawa jakości obsługi klientów (18 proc.) i zapewnienie automatyzacji na dużą skalę (16 proc.).

- Ocena wartości RPA pod względem zwiększenia produktywności, a nie tylko redukcji kosztów działalności pokazuje, że strategia automatyzacji dojrzewa w wielu organizacjach. Ankietowani zwracają także uwagę na to, że automatyzacja poprawiła dokładność i terminowość, co oznacza lepszą jakość obsługi klientów - mówi Adam Dziemba, starszy menedżer w dziale konsultingu, Deloitte.

CZYTAJ DALEJ »
Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.