PARTNERZY PORTALU partner portalu partner portalu partner portalu partner portalu

ZUS nie nadąża z realizacją wniosków. Rzecznik Praw Obywatelskich interweniuje

Zakład Ubezpieczeń Społecznych w pierwszym półroczu został zasypany wnioskami o różnego rodzaju świadczenia. Wzrost wyniósł aż 163 proc.! Zaś do Rzecznika Praw Obywatelskich lawinowo wpływają skargi na opóźnienie realizacji świadczeń przez ZUS.

  • Autor:KDS
  • 13 sie 2020 13:50
ZUS nie nadąża z realizacją wniosków. Rzecznik Praw Obywatelskich interweniuje
Do Rzecznika Praw Obywatelskich lawinowo wpływają skargi na opóźnienie realizacji świadczeń przez ZUS. (fot. ZUS)
REKLAMA
  • Do RPO niemal każdego dnia wpływają skargi na opóźnienia w wypłatach z ZUS.
  • Ich lawina zaczęła się wraz z wybuchem pandemii. I nic nie wskazuje, aby szybko miała ustać. 
  • ZUS podaje, że w tym czasie liczba wniosków o świadczenia do rozpatrzenia wzrosła o 163 proc. Zapewnia, że robi wszystko, co może, by opóźnienia minimalizować. 

Zakład tłumaczy opóźnienia w wypłacie świadczeń tym, że ma wiele dodatkowych zadań związanych z realizacją Tarcz Antykryzysowych, a jednocześnie znacznie wzrosła liczba wniosków o zwykłe świadczenia z ZUS: o zasiłek chorobowy, macierzyński, opiekuńczy, pogrzebowy oraz świadczenie rehabilitacyjne.

Przypomina, że ze względu na szczególną sytuację nowelizacja ustawy „covidowej” z 31 marca wprowadziła szczególne rozwiązanie dotyczące wypłaty odsetek od nieterminowych wypłat świadczeń: nie musi płacić odsetek za zwłokę. Przy czym o odsetkach tych można by było mówić dopiero po upływie 30 dni od przekazania ZUS-owi kompletnych dokumentów wskazujących na prawo do świadczenia. Jeśli w danej sprawie są wątpliwości, termin i tak nie biegnie.

Jak te wzrosty wyglądają w liczbach? Liczba nowych spraw w I półroczu 2020 r. wyniosła 3 890 tys. z tego w styczniu 2020 r. - 435,98 tys., w lutym 2020 r. - 397,7 tys., w marcu 2020 r. - 581,2 tys., w kwietniu 2020 r. - 974,56 tys., w maju 2020 r.- 876,3 tys. oraz w czerwcu 2020 r. - 624, 3 tys. Tym samym, w I półroczu 2020 r. nastąpił wzrost liczby wniosków o 163  proc. w stosunku do I półrocza 2019 roku.

Czytaj więcej: Jakie składki na ZUS w 2021 roku. Pracodawcy mocno odczują wzrost

Wnioski o zasiłki chorobowe z marca ZUS zrealizował w 99,11 proc. proc., z kwietnia – w 90,54 proc., a z czerwca – w 70,85 proc., Zasiłki opiekuńcze – odpowiednio – w 99,87 proc., 99,13 proc. i w 62,18 proc.. Macierzyńskie: 98,71 proc., 88,3 proc. i 57,7 proc..

W przypadku świadczenia postojowego z Traczy, wnioski o pierwszą wpłatę zostały przez ZUS zrealizowane w 99,4 proc., a o kontynuację – w 94,6 proc. Wnioski o zwolnienie ze składek na ZUS są rozpatrywane: za marzec (na początku lipca) – w 93 proc., za kwiecień - 90,8 proc., a za maj – w 89 proc. Do 23 lipca 2020 zrealizowano 82,2 proc. wniosków o zasiłek opiekuńczy na dzieci.

- Po otrzymaniu tych informacji RPO ponownie zwrócił się do ZUS: - Oczywiście sytuacja, w której znalazły się instytucje publiczne z powodu pandemii COVID-19, jest wyjątkowa. Dostrzegamy także skalę i złożoność dodatkowych obowiązków, nałożonych na ZUS ustawami antykryzysowymi i związanych z wypłatą świadczeń postojowych, obsługą zwolnień z opłacania składek i wypłatą dodatkowych zasiłków opiekuńczych. Doceniamy także starania podjęte w celu ich sprawnej realizacji - pisze zastępca RPO Stanisław Trociuk. I przekazuje do zbadania kolejne skargi obywateli na wielomiesięczne oczekiwanie na wypłatę świadczeń.

Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
PODOBAŁO SIĘ? PODZIEL SIĘ NA FACEBOOKU

KOMENTARZE (0)

Do artykułu: ZUS nie nadąża z realizacją wniosków. Rzecznik Praw Obywatelskich interweniuje

Dodając komentarz, oświadczasz, że akceptujesz regulamin forum

Redakcja poleca

Nie przegap żadnej nowości!

Subskrybuj newsletter PulsHR.pl Zamawiając newsletter akceptujsz Politykę prywatności portalu


REKLAMA

Drogi Użytkowniku!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych możemy przetwarzać Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. O celach tego przetwarzania zostaniesz odrębnie poinformowany w celu uzyskania na to Twojej zgody. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane dodatkowo jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.