PARTNER PORTALU partner portalu

Podróżujesz służbowo i opóźnił się lot? Masz prawo do odszkodowania

11 proc. wyjazdów służbowy to wyjazdy zagraniczne – wynika z danych Ministerstwa Sportu i Turystyki. Większość z nich odbywa się drogą lotniczą i może być narażona na utrudnienia charakterystyczne dla tego rodzaju transportu. Czy podróżując służbowo przysługują nam takie same prawa jak podczas podróży prywatnej?
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Podróżujesz służbowo i opóźnił się lot? Masz prawo do odszkodowania

Z transportu lotniczego coraz częściej korzystamy podróżując nie tylko prywatnie, lecz także służbowo. Zwiększona siatka połączeń oraz wzrost intensywności podróży lotniczych pociągnął za sobą zwiększenie liczby opóźnionych lub odwołanych lotów. W takim przypadku podróżnym przysługuje odszkodowanie. Statystyki jednak pokazują, że świadomość dotycząca możliwości uzyskania odszkodowania  z tytułu opóźnionego lub odwołanego lotu, jest na bardzo niskim poziomie.

Odszkodowanie mogą uzyskać pasażerowie bez względu na charakter podróży. W przypadku podróży służbowej koszty rzeczywiste oraz utraconej możliwości np. niepodpisanego kontraktu ponosi pracodawca. Pracownik jednak liczyć może na odszkodowanie, a pieniądze z rekompensaty wpłyną na jego prywatne konto, nawet jeśli to pracodawca poniósł koszty przelotu.  

- Za sprawą wielu regulacji, np. tych dotyczących bezpieczeństwa, podróż często wiąże się ze stresem i niewygodą. Przepisy jednak nie tylko nakładają na podróżnych obowiązki, ale również prawa. Unijne przepisy precyzują jasno zasady przyznawania odszkodowań za opóźniony czy odwołany lot. Takie odszkodowanie przysługuje osobie, której dane widnieją na bilecie, nawet jeśli bilet zakupił pracodawca - mówi Piotr Rybicki, menadżer ds. Rozwoju Biznesu w firmie GIVT.

Odszkodowanie należy się każdemu pasażerowi niezależnie od destynacji i celu. Wysokość odszkodowania zależy od odległości (pod warunkiem, że lot był opóźniony minimum trzy godziny w miejscu docelowym):

· lot do 1500 km: 250 €;

· lot do 3500 km: 400 €;

· lot dalszy niż 3500 km: 600 €.

Jeśli przewoźnik spełni określone warunki (np. wcześniej poinformuje o anulowaniu rejsu i zaproponuje inny lot, który przybędzie na miejsce odpowiednio wcześnie), stawki mogą być niższe o połowę. Linie zastrzegają, że wniosek o odszkodowanie może zostać odrzucony, jeśli lot odwołano z przyczyn nadzwyczajnych: warunki pogodowe, strajków personelu naziemnego lotniska lub kontrolerów lotów a także problemów technicznych.

Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.