PARTNER PORTALU partner portalu

Liam Bot uczy pracowników Facebooka odpowiadać na pytania rodziny

Bot powstał po tym, jak pracownicy Facebooka nie wiedzieli jak opowiadać rodzinie o kulisach swojej pracy. Liam Bot podpowiada odpowiedzi zgodnych z polityką firmy.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Liam Bot uczy pracowników Facebooka odpowiadać na pytania rodziny

  • Bot jest koordynowany przez sztuczną inteligencje. Opiera swoje odpowiedzi na polityce firmy.
  • Został wydany w okresie świątecznym, bo właśnie wówczas pracownicy najczęściej widzą się z rodziną.

O bocie poinformował New York Times (NYT). Amerykański dziennik podkreślił, że początkiem projektu były pytania pracowników Facebooka zgłaszane ich managerom. Zatrudnieni mówili, że znajdują się w życiu prywatnym w trudnej sytuacji. Muszą odpowiadać na, nie raz trudne, pytania związane z firmą i portalem Marka Zuckerberga.

- Co odpowiedzieć, jeśli mama lub tata pyta o media społecznościowe niszczące demokrację? - pisał NYT podając przykładowe pytanie. Innym było zapytanie o gromadzone przez Facebook dane, co stało się przyczyna afery kilka lat temu. Przypomnijmy, że okazało się wówczas, że firma Cambridge Analitica wykorzystała informacje gromadzone przez Facebook do profilowania reklam politycznych dla klientów.

Czytaj też: Facebook stworzył aplikację rozpoznającą twarze pracowników

Jak donosi dziennik, bot jest koordynowany przez sztuczną inteligencje. Odpowiada najczęściej na pytania dotyczące moderowania treści na portalu i usuwania na nim mowy nienawiści. To temat, który pojawił się w październiku. Wówczas mówiło się o osobach sprawdzających treści przefiltrowane i zgłoszone przez użytkowników portalu. Usuwanie komentarzy, zdjęć i filmów oznaczonych jako agresywne lub wręcz makabryczne miało być ponad siły niektórych.

Liam Bot ma sugerować odpowiedzi w stylu: "Facebook zatrudnia moderatorów w dużej liczbie," "Firma konsultuje się z ekspertami," "Pracuje nad sztuczną inteligencją, która wykrywa przypadki mowy nienawiści." Jeśli to pomocne ma podawać pracownikom także statystyczne dane odpowiadające na zadane im pytania.

Czytaj też: Influencerzy zarabiają coraz więcej

Opisujący bota przedstawiciele Facebooka mówią, że jest on komunikatem dla pracowników. Ich samopoczucie i relacje z ich bliskimi są ważne dla zarządzających portalem. Uruchomienie go w przeddzień amerykańskiego Święta Dziękczynienia jest również istotna. To w rodzinnej atmosferze tego właśnie święta pytania pojawiają się najczęściej.

Liam Bot ma nie tylko udzielać odpowiedzi pracownikom, ale i linkować im wpisy zamieszczone na oficjalnym blogu Facebooka.

Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.