MENU
Puls HR
4 lip 2018 17:22
Organizowany od 16 lat konkurs ma być okazją do promowania wysokich standardów obsługi klienta oraz tworzenia między administracją skarbową a przedsiębiorcą miłych i profesjonalnych relacji. Podobnie jak w latach ubiegłych urzędy skarbowe oceniano na podstawie sumy punktów przyznanych przez przedsiębiorców w wypełnionej ankiecie konkursowej.
Ocenie przedsiębiorców podlegały: jakość obsługi podatnika przez urząd, łatwość komunikacji z urzędem oraz kompetencje pracowników. W tym roku przedsiębiorcy zapytani byli również o ich spostrzeżenia dotyczące reformy Krajowej Administracji Skarbowej.
W większości przypadków uznali oni reformę za potrzebną, wskazywali jednak na takie mankamenty jak: słabe nagłośnienie obowiązków organów, nałożenie na przedsiębiorców dodatkowych obowiązków, wzrost czasochłonności eksportowych odpraw celnych czy wydłużenie czasu oczekiwania na otrzymanie zaświadczeń.
W sumie BCC wyróżniło 72 instytucje skarbowe oraz ich naczelników.
– Cały czas się zmieniamy i chcemy spełniać oczekiwania przedsiębiorców. Jest to możliwe. Będziemy pracować nad tym, by przedsiębiorca był partnerem – mówiła Sylwia Juraszak, naczelnik US w Bielsku-Białej. Wspomniała też, że Konstytucja Biznesu to nie tylko wytyczne dla przedsiębiorców, ale też wyznacznik kierunków dalszych zmian dla urzędników.
Oto pełna lista nagrodzonych:
1. Urząd Skarbowy w Legnicy - Joanna Berlicka (DOLNOŚLĄSKIE)
2. Urząd Skarbowy w Nowej Rudzie - Bernadeta Piontek (DOLNOŚLĄSKIE)
3. Urząd Skarbowy w Jaworze - Adam Olszówka (DOLNOŚLĄSKIE)
4. Kujawsko-Pomorski Urząd Skarbowy w Bydgoszczy - Bożena Malicka (KUJAWSKO-POMORSKIE)
5. Trzeci Urząd Skarbowy w Bydgoszczy - Beata Adamowicz (KUJAWSKO-POMORSKIE)
Materiał chroniony prawem autorskim - zasady przedruków określa regulamin.
Podobał się artykuł? Podziel się!
W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).
Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.
Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).
Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.
Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.
Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.
BCC wyróżnienie przyznało po raz 16. (fot.bcc.org.pl) 
