BPO dadzą w Polsce 15-20 tys. nowych miejsc pracy rocznie. Część dla Ukraińców

– 72 proc. nowych miejsc pracy tworzą przedsiębiorcy, którzy działają już na polskim rynku, ponieważ dostrzegają potencjał naszego kraju – widzą, że mogą zrobić w Polsce o wiele więcej, niż planowali - mówi Paweł Panczyj, dyrektor zarządzający ABSL.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

BPO dadzą w Polsce 15-20 tys. nowych miejsc pracy rocznie. Część dla Ukraińców

PODZIEL SIĘ


Autor: Justyna Koc

6 cze 2016 6:33


Branża BPO rozwija się bardzo dynamicznie. Czy dalszy wzrost będzie utrzymywał się na podobnym poziomie?

Paweł Panczyj, dyrektor zarządzający ABSL: – W ostatnich latach wzrost sektora był rzeczywiście spory – ok. 20 proc. rok do roku. Z szacunków wynika, że w ciągu najbliższych 2-3 lat utrzyma się na podobnym poziomie, czyli powstanie 15-20 tys. nowych miejsc pracy rocznie.

Kto będzie tworzył nowe miejsca pracy – nowi inwestorzy czy pracodawcy, którzy już są obecni w Polsce?

– 72 proc. nowych miejsc pracy tworzą przedsiębiorcy, którzy działają już na polskim rynku, ponieważ dostrzegają potencjał naszego kraju – widzą, że mogą zrobić w Polsce o wiele więcej, niż planowali. W związku z tym dużo łatwiej jest przekonać do rozwoju kogoś, kto prowadzi już biznes na polskim rynku niż zupełnie nowego gracza.

Które obszary BPO będą rozwijać się najszybciej?

– Najszybciej rośnie ta część branży BPO, która jest związana z szeroko rozumianym IT oraz z sektorem usług finansowych (finanse, banki, ubezpieczenia). To są dwa obszary, w których obserwujemy największe zapotrzebowanie na specjalistów oraz największe braki w kadrach.

Polska przyciąga coraz bardziej złożone procesy. Czy nasz rynek pracy jest na nie przygotowany?

– Trzeba postawić pytanie – jeśli nie my, to kto. Oczywiście są jeszcze Indie, które od kilkudziesięciu lat działają w sektorze, a bogactwo ich procesów jest ciut większe niż u nas. Warto jednak zaznaczyć, że nie wszystko jest możliwe do zrobienia w Indiach. W Polsce zdolność wchodzenia w nowe procesy jest naprawdę duża.

Czy rynek pracy jest w stanie odpowiedzieć na potrzeby inwestorów? To problem, z którym się zmagamy. Nie zawsze na polskim rynku pracy mamy kandydatów z odpowiednimi kompetencjami. Bywa, że musimy ściągać ludzi z zagranicy, by obsadzić pewne stanowiska. Swego czasu Hewlett poszukiwał osoby na stanowisko digital marketing evagelist. Kandydata znalazł, ale w Londynie.

Jak zatem widać, staramy sobie radzić w takich sytuacjach, posiłkując się pracownikami z zagranicy – w dużej mierze z Ukrainy.

Wiemy, jak pracodawcy radzą sobie z deficytem pracowników w IT. A jak wygląda sytuacja w obszarze finansów, gdzie – jak pan wspomniał – również brakuje rąk do pracy?

CZYTAJ DALEJ »
Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

1 komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

prawda ekranu 2016-06-07 17:29:02

Branża finansowa i ubezpieczeniowa to niby now how, gdzie po latach trzeba sprzatac po aferach i przekretach? Miejsca pracy- callcenter dla ogłupiania klientów. Co to ma byc? Jakiż to specjalista w branży finansowej czy ubezpieczeniowej- specjalista ds naciagać klientów?

Drodzy Użytkownicy!

W związku z odwiedzaniem naszych serwisów internetowych przetwarzamy Twój adres IP, pliki cookies i podobne dane nt. aktywności lub urządzeń użytkownika. Jeżeli dane te pozwalają zidentyfikować Twoją tożsamość, wówczas będą traktowane jako dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady 2016/679 (RODO).

Administratora tych danych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz w Polityce Prywatności pod tym linkiem.

Jeżeli korzystasz także z innych usług dostępnych za pośrednictwem naszych serwisów, przetwarzamy też Twoje dane osobowe podane przy zakładaniu konta, rejestracji na eventy, zamawianiu prenumeraty, newslettera, alertów oraz usług online (w tym Strefy Premium, raportów, rankingów lub licencji na przedruki).

Administratorów tych danych osobowych, cele i podstawy przetwarzania oraz inne informacje wymagane przez RODO znajdziesz również w Polityce Prywatności pod tym linkiem. Dane zbierane na potrzeby różnych usług mogą być przetwarzane w różnych celach, na różnych podstawach oraz przez różnych administratorów danych.

Pamiętaj, że w związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci szereg gwarancji i praw, a przede wszystkim prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych. Prawa te będą przez nas bezwzględnie przestrzegane. Jeżeli więc nie zgadzasz się z naszą oceną niezbędności przetwarzania Twoich danych lub masz inne zastrzeżenia w tym zakresie, koniecznie zgłoś sprzeciw lub prześlij nam swoje zastrzeżenia pod adres odo@ptwp.pl.

Zarząd PTWP-ONLINE Sp. z o.o.