250 nowych miejsc pracy. Convergys Corporation otwiera nowe biuro w Lublinie

Convergys Corporation, globalny lider w zarządzaniu relacjami z klientem, ogłosił dziś plany otwarcia nowego oddziału firmy w Lublinie. Firma rozpoczęła już rekrutację pierwszych pracowników, którzy będą wsparciem dla otwarcia oddziału w maju 2014. Do końca roku firma planuje zatrudnić w Lublinie 250 osób.
REKLAMA
Puls HR Puls HR

250 nowych miejsc pracy. Convergys Corporation otwiera nowe biuro w Lublinie

PODZIEL SIĘ


Autor: jk

25 mar 2014 12:43


W ramach nowo podpisanej umowy pomiędzy Convergys a wiodącym europejskim dostawcą usług telekomunikacyjnych, firma planuje zaoferować w Lublinie wsparcie klienta w języku niemieckim. Dodatkowo, przy ścisłej współpracy z kontrahentem, zakres projektu obejmuje identyfikację i wdrożenie nowych sposobów obsługi użytkowników w celu poprawy satysfakcji klientów i ich doświadczeń konsumenckich.

- Ostatni ranking fDi Magazine z grupy Financial Times wyróżnia nasze miasto, jako jedną z 10 lokalizacji w Europie Środkowej i Wschodniej o najlepszej strategii przyciągania bezpośrednich inwestycji zagranicznych. Także inwestycja Convergys to dowód naszej wiarygodności. Bardzo nas cieszy, że to właśnie w Lublinie opracowywane będą nowe metody obsługi klienta, które następnie będą implementowane w innych oddziałach partnera Convergys w Europie. To duże wyróżnienie dla Lublina - powiedział Krzysztof Żuk, prezydent miasta Lublin.

Oddział w Lublinie będzie drugą, po Szczecinie, lokalizacją firmy w Polsce. Convergys, z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, zatrudnia ponad 125 tys. pracowników na całym świecie i obserwuje możliwości dalszego rozwoju w Polsce oraz całym obszarze EMEA.

- Jesteśmy podekscytowani możliwościami rozwoju naszej działalności w Polsce, a szczególnie w Lublinie, który posiada zaplecze utalentowanych i wysoko wykwalifikowanych pracowników, dzięki którym będziemy mogli realizować procesy obsługi klienta na najwyższym poziomie. Ze swej strony Convergys zaoferuje pracownikom szeroki wachlarz możliwości rozwoju zawodowego oraz kompleksowe szkolenia, aby pomóc im budować satysfakcjonującą karierę w globalnej firmie - mówi Cormac Twomey, dyrektor zarządzający obszarem EMEA w Convergys.

Podobał się artykuł? Podziel się!

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

REKLAMA