W skarbówce więcej osób będzie pracowało przy obsłudze klientów

Od 1 kwietnia ponad 2 tys. pracowników urzędów i izb skarbowych zostanie skierowanych do podstawowych procesów związanych z obsługą podatników, kontrolą i egzekucją.
REKLAMA
Puls HR Puls HR

W skarbówce więcej osób będzie pracowało przy obsłudze klientów

PODZIEL SIĘ


Autor: Newseria

5 lut 2015 17:14


‒ Od 1 kwietnia 2015 r. będą następowały w izbach skarbowych zmiany dotyczące procesów pomocniczych, czyli finansowo-księgowych, kadrowych. Powinno to pozwolić na przeniesienie części urzędników do procesów podstawowych: obsługi klienta, kontroli i egzekucji – wyjaśnia w rozmowie z agencją informacyjną Newseria Biznes Jacek Kapica, wiceminister finansów i szef Służby Celnej. ‒ Koncentracja tych zadań na poziomie izby skarbowej zmniejszy liczbę urzędników zaangażowanych w biurokrację wewnętrzną i pozwoli ponad 2000 ludzi przesunąć do obsługi podatnika.

Nowelizację ustawy o urzędach i izbach skarbowych po senackich poprawkach posłowie przyjęli 19 stycznia br. Nowela zmieniła także ustawę o Służbie Celnej, kodeks postępowania administracyjnego i inne akty prawne.

Zgodnie z nowym prawem izby i urzędy skarbowe zostaną połączone organizacyjnie. Organy pozostaną niezależne, ale zarządzane będą wspólnie z poziomu wojewódzkich izb skarbowych. Zmiana pozwoli na zmniejszenie zatrudnienia w administracji samych organów skarbowych.

‒ To jest po prostu lepsze wykorzystanie zasobów. Zwolnień nie zakładamy ‒ podkreśla Jacek Kapica.

Od 1 kwietnia formalnie pracownicy urzędów skarbowych staną się pracownikami izby skarbowej, zaś dyrektor izby skarbowej wykonywać będzie zadania z zakresu prawa pracy również wobec osób znajdujących się w strukturach urzędów skarbowych. Trwają już ostatnie przygotowania do wdrożenia tej zmiany. W opracowaniu są odpowiednie akty wykonawcze.

‒ Dzięki lepszemu zagospodarowaniu kadry będziemy mogli zaoferować klientom usługi, które były zapowiedziane przez panią premier Ewę Kopacz, czyli nowy system obsługi i wsparcia podatnika wraz z asystentem podatnika jako tym, który ma wspierać zakładających działalność gospodarczą w realizacji ich obowiązków podatkowych – przekonuje Kapica.

Nowy projekt ustawy o administracji podatkowej, przygotowany przez resort finansów, zakłada m.in., że wsparcie będzie podatnikom udzielane zarówno w urzędach, jak i za pomocą środków komunikacji elektronicznej. Podatnik będzie mógł więc skontaktować się z urzędem lub złożyć deklarację przez specjalny portal podatkowy. Podczas wizyty w urzędzie będzie mógł skorzystać z pomocy asystenta podatnika przy wypełnieniu deklaracji lub też skorzystać z jego indywidualnych porad. Asystenci będą też wspierali osoby, które chcą założyć działalność gospodarczą jako mikroprzedsiębiorcy. Pojawi się też nowy organ – dyrektor Biura Krajowej Informacji Podatkowej – który będzie uprawniony do samodzielnego wydawania indywidualnych interpretacji podatkowych. Te zmiany mają zacząć obowiązywać od przyszłego roku.

Podobał się artykuł? Podziel się!

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

REKLAMA