Rozwiązania HR jednym z głównych kierunków rozwoju IT

Dariusz Piotrowski, dyrektor działu sprzedaży do Microsoft zauważa cztery główne kierunki rozwoju rynku IT. Na pierwszym miejscu wymienia obszary biznesowe związane z HR.
REKLAMA


Puls HR Puls HR

Rozwiązania HR jednym z głównych kierunków rozwoju IT

PODZIEL SIĘ


Autor: WNP.pl

wnp.pl

23 wrz 2015 13:14


- Na pierwszy plan wysuwa się szeroko pojęta optymalizacja poszczególnych obszarów biznesowych, przekładająca się na obniżenie kosztów, wzrost konkurencyjności, czy podniesienie jakości obsługi klienta - wyjaśnia Dariusz Piotrowski.

- Systemy należące do tej grupy to rozwiązania HR, np. systemy zarządzania przez cele, nabywanie i współdzielenie wiedzy i kompetencji przy wykorzystaniu sieci społecznościowych, zarządzanie inwestycjami (projektami kapitałowymi lub portfelem projektów) a także rozwiązania z obszaru CRM, eBOK, czy też narzędzia mobilne w obsłudze klienta - dodaje.

Kolejną grupę stanowią wdrożenia z obszaru pozyskiwania wiedzy o kliencie oraz wielokanałowej interakcji i obsługi klienta. Dwa ostatnie kierunki to optymalizacja procesów przemysłowych oraz optymalizacja wykorzystania energii i mediów.

Cały artykuł czytaj tutaj.

Podobał się artykuł? Podziel się!

REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.