Nowe wyzwania stoją przed HR-owcami

Kryzys pomógł Polsce stać się mekką dla firm, które chcąc obniżyć koszty, decydują się na outsourcing. Trend ten utrzyma się przez najbliższe lata. Co to oznacza dla HR-owców? Nowe wyzwania. Oto najważniejsze.

Autor: Jolanta Miśków 2 wrz 2013 7:54

REKLAMA
Jak wynika z badania przeprowadzonego przez Grafton w Czechach, Rumunii, Polsce, na Litwie, Słowacji i Węgrzech, liczba osób pracujących w SSC (centrach usług wspólnych) i BPO (sektorze usług dla biznesu) z wolumenem zatrudnienia większym niż 500 osób wzrosła w ciągu jednego roku z 17 proc. do 30,6 proc. (2011/2012). Większość respondentów badania - 209 osób zaangażowanych zawodowo w działach finansów, IT, obsługi klienta, zakupów oraz HR i SSC - wskazuje, że głównym wyzwaniem kolejnych lat będzie znalezienie odpowiednio wykwalifikowanych pracowników (63,5 proc.). Przy czym 66,7 proc. już mówi o ich niedoborze, a będzie ich potrzebnych całkiem sporo, ponieważ 84 proc. badanych zadeklarowało kolejne zatrudnienia w najbliższych latach. - Zaobserwować można znaczny, bo aż 12-procentowy wzrost liczby badanych, którzy doświadczają deficytu kandydatów z doświadczeniem. Wiąże się to ze wzrostem konkurencyjności rynku i specjalizacji BPO i SSC - mówi Iwona Mitros, koordynator marketingu.


REKLAMA

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.