Kraków wśród najlepszych outsourcingowych lokalizacji na świecie

W nieprawdopodobnym tempie rośnie rynek outsourcingu nad Wisłą. Sektor BPO to w Polsce już 150 tys. miejsc pracy. Które miasta radzą sobie najlepiej?
REKLAMA
Puls HR Puls HR

Kraków wśród najlepszych outsourcingowych lokalizacji na świecie

PODZIEL SIĘ


Autor: jk

18 lut 2016 15:58


Zgodnie z wynikami opublikowanego w marcu 2015 r. badania "IT Outsourcing Service Provider Performance & Satisfaction Study", Polska zajmuje 2. miejsce na świecie i 1. w Europie na outsourcing usług IT.

Z kolei według raportu „Top 100 Outsourcing Destinations 2015”, Kraków znalazł się na 9. miejscu wśród najlepszych lokalizacji dla centrów outsourcingowych. Wyprzedziło go jedynie sześć indyjskich miast i dwa filipińskie. W rankingu pojawiła się również Warszawa (30. miejsce) i Wrocław (62.miejsce).

Źródło: Tholons Źródło: Tholons

Imponujący rozwój krakowskiego rynku usług dla biznesu nie jest zaskoczeniem. - Jest to możliwe m.in. dzięki możliwości pozyskania wysokiej klasy pracowników. Każdego roku małopolskie (w tym krakowskie) uczelnie wyższe opuszcza ok. 50 tys. absolwentów różnych kierunków. 92 proc. studentów deklaruje znajomość języka angielskiego; 40 proc. znajomość języka niemieckiego - mówi w rozmowie z Propertynews.pl Jacek Adamczyk, Centrum Business in Małopolska.

Sektor BPO w Polsce

Według raportu ABSL zatrudnienie w centrach usług wspólnych do 2020 roku może osiągnąć w Polsce poziom 250 tysięcy osób. Dynamika wzrostu wynosi około 15-18 proc. rocznie.

Czytaj też: Bestry: BPO zatrudnia młodych, bo nie mają żadnych uprzedzeń i złych nawyków

– Przez ostatnie 10 lat ten biznes urósł z kilku tysięcy ludzi do 150 tys. Mówię tutaj nie tylko o samym Business Process Outsourcing, lecz także o centrach, które świadczą usługi tylko dla jednego wewnętrznego klienta – podkreśla w rozmowie z agencją Newseria Marek Grodziński, członek zarządu Capgemini Polska oraz członek zarządu ABSL. – To wielka liczba profesjonalistów, menadżerów, którym można powierzać coraz bardziej zaawansowane i złożone procesy - dodaje.

Koszty pracy

Koszty pracy ponoszone przez inwestorów w Polsce są zdecydowanie wyższe niż w Indiach czy w Bułgarii lub Rumunii. Dlatego też międzynarodowi inwestorzy wybierają Polskę głównie w sytuacji, gdy planują budowę centrów zaawansowanych usług biznesowych.

- W Polsce powstaje coraz więcej tzw. globalnych centrów biznesowych, w ramach których są realizowane zaawansowane procesy biznesowe, takie jak np. zarządzanie podatkami całej międzynarodowej grupy, oraz nadzoruje się dostarczanie usług biznesowych dla organizacji przez wewnętrzne centra usług wspólnych oraz zewnętrznych dostawców tzw. outsourcerów. Inwestycje w centra zaawansowanych usług biznesowych są więc korzystne dla Polski, gdyż tworzą dobrze płatne miejsca pracy dla wykwalifikowanych specjalistów - komentuje Jerzy Kalinowski, partner, szef grupy doradczej w zakresie strategii i operacji w KPMG w Polsce i w Europie Środkowo-Wschodniej.

Podobał się artykuł? Podziel się!

Nie ma jeszcze komentarzy. Kliknij aby dodać komentarz.

REKLAMA